Banka taşımacılığı, bir banka şubesinin, bölge müdürlüğünün ya da genel müdürlük biriminin mobilyasını, kasalarını, ATM’lerini, bilgisayar ve arşivini yeni adrese taşıma işidir. Bankacılıkta taşınma, müşteriye hizmetin durduğu her saatin önemli olduğu, güvenlik ve gizliliğin her adımda öne çıktığı bir süreçtir. Bu yüzden şube taşımaları çoğunlukla hafta sonuna sığdırılır: Cuma akşamı eski şube kapanır, pazartesi sabahı yeni şube açılır.
Şube taşımasında zaman penceresi
| Zaman | Yapılan iş |
|---|---|
| Taşımadan 1–2 hafta önce | Keşif; iki şubenin ölçüleri, kasa ağırlıkları, ATM sayısı, arşiv hacmi; taşıma planı ve güvenlik protokolü |
| Taşıma haftası | Arşiv ve az kullanılan eşyaların önceden taşınması; yeni şubede mobilya yerleşim planı |
| Cuma akşamı | Şube kapanışından sonra paketleme; bilgisayarların ve ağ ekipmanının bankanın BT ekibince kapatılması |
| Cumartesi | Mobilya, kasa ve ATM taşıması; yeni şubede yerleşim |
| Pazar | BT kurulumu (banka ekibi), son yerleşim, eksik kontrolü, eski şubenin boşaltılması |
| Pazartesi | Yeni şube açılış |
Şube taşımasında neler taşınır?
- Vezne ve müşteri temsilcisi masaları, bekleme alanı mobilyası
- Para kasaları ve kiralık kasa dolapları
- ATM (bankamatik) ve para yatırma makineleri
- Bilgisayar, yazıcı, para sayma makinesi gibi ekipmanlar
- Şube arşivi ve dosyalar
- Tabela dışındaki kurumsal iç mekân elemanları
ATM (bankamatik) taşıma
ATM’ler hem ağır hem de hassas cihazlardır ve taşınmaları belirli bir sırayla yapılır:
- Nakit ve kasetlerin boşaltılması: ATM’nin içindeki para, bankanın ya da çalıştığı nakit taşıma firmasının sorumluluğunda boşaltılır. Taşıma ekibi nakde dokunmaz.
- Bağlantıların sökülmesi: Elektrik ve iletişim bağlantıları ile yazılım işlemleri bankanın teknik ekibi ya da cihazın servis firması tarafından yapılır.
- Zemin bağlantısı: Zemine ankrajlı ATM’lerin bağlantısı sökülür.
- Taşıma: ATM, ağırlığına uygun ekipmanla, dik ve darbe almayacak şekilde korunarak araca yüklenir ve sabitlenir.
- Yeni noktada konumlandırma: Cihaz yerine konur; bağlantı ve devreye alma yine teknik ekip tarafından yapılır.
Tek bir ATM’nin bir noktadan başka bir noktaya (ör. AVM’den şube önüne) taşınması da bu kapsamdadır.
Güvenlik ve gizlilik
- Taşıma ekibinin kimlik bilgileri önceden bankaya bildirilir.
- Taşıma sırasında bankanın güvenlik görevlisi ya da yetkilisi eşlik edebilir.
- Arşiv ve dosyalar kapalı, numaralı kolilerde taşınır; içerik koli üzerine yazılmaz.
- Kasalar kilitli ve boş taşınır; şifre ve anahtarlar ekiple paylaşılmaz.
- Taşıma günü ve saati yalnız ilgili kişilerle paylaşılır.
Kasa ve kiralık kasa dolapları
Şube kasaları çoğunlukla ağırdır ve zemine sabitlenmiştir. Taşımadan önce iki şubenin zemin, merdiven ve asansör durumu incelenir; gerekirse ek ekip ya da dış cephe asansörü planlanır. Ayrıntılar için para kasası taşıma sayfamıza bakabilirsiniz.
Kapanan şube ve birleşen birimler
Şube kapanışlarında ve birleşmelerinde mobilya ve ekipmanın bir kısmı başka şubelere dağıtılır, bir kısmı da depoya alınır. Eşyaları listeleyip hangi şubeye gideceğine göre etiketliyor, ihtiyaç olmayanları depomuzda saklıyoruz. Arşivin uzun süreli saklanması için arşiv depolama hizmetimize bakabilirsiniz.
Fiyatı belirleyen etkenler
| Etken | Açıklama |
|---|---|
| Şube büyüklüğü | Masa, dolap ve ekipman sayısı ekip ve araç ihtiyacını belirler. |
| Kasa ve ATM sayısı | Ağır cihazlar ek ekip ve ekipman gerektirir. |
| Kat ve erişim | Zemin kat, asansör kapasitesi, yükleme alanı. |
| Zaman penceresi | Hafta sonu ve gece çalışma planı. |
| Depolama | Kapanan şubelerin eşyalarının saklanması. |
Keşiften sonra kalem kalem yazılı teklif veriyoruz; teklif formundan keşif randevusu alabilirsiniz.
Şube taşıma kontrol listesi
- Taşıma tarihi ve saatleri bankanın güvenlik birimine bildirildi.
- ATM nakitleri ve kasetleri banka ya da nakit taşıma firması tarafından boşaltıldı.
- BT ekibi kapatma ve kurulum saatlerini onayladı.
- Arşiv koli listesi hazırlandı.
- Yeni şubenin yerleşim planı ekiple paylaşıldı.
- Açılış öncesi son kontrol için yetkili belirlendi.
Sık Sorulan Sorular
Banka şubesi taşıması ne kadar sürer?
Çoğu şube taşıması cuma akşamı başlayıp pazar akşamı biter; pazartesi yeni şube açılır. Büyük birimlerde taşıma birkaç hafta sonuna yayılabilir.
ATM’nin içindeki para kim tarafından boşaltılır?
ATM’deki nakit, bankanın ya da nakit taşıma firmasının sorumluluğunda boşaltılır. Taşıma ekibi nakde dokunmaz; boşaltılmış cihazı taşır.
ATM’nin bağlantısını kim yapar?
Elektrik, iletişim ve yazılım işlemleri bankanın teknik ekibi ya da cihazın servis firması tarafından yapılır. Biz söküm sonrası taşıma ve yeni noktada konumlandırmayı üstleniyoruz.
Taşıma sırasında banka personeli eşlik edebilir mi?
Evet. Güvenlik görevlisi ya da yetkili personelin eşlik etmesini öneriyoruz; ekip bilgileri önceden bildirilir.
Kurumsal fatura ve sözleşme yapıyor musunuz?
Evet. Keşif sonrası yazılı teklif, hizmet sözleşmesi ve kurumsal fatura düzenliyoruz.
